Säästöpankki häiriö tänään – Katso palveluiden tila ja ohjeet

Säästöpankin verkkopankki, mobiilisovellus ja korttimaksut toimivat tänään normaalisti. Pankin virallisten tiedotteiden mukaan palveluissa ei ole parhaillaan häiriöitä. Alla käymme läpi, mitä viimeaikaisissa häiriötilanteissa on tapahtunut ja miten toimia, jos ongelmia ilmenee.

Viimeisin merkittävä palvelukatko ajoittuu 13. maaliskuuta 2026, jolloin palvelunestohyökkäys häiritsi mobiili- ja tunnistussovelluksia. Siitä lähtien pankki on tiedottanut tehneensä korjaavia toimenpiteitä, eikä uusia laajoja häiriöitä ole raportoitu.

Tämä artikkeli perustuu Säästöpankin virallisiin tiedotteisiin, Ylen uutisointiin ja pankin asiakaspalvelun ohjeisiin. Tavoitteena on antaa selkeä kuva palvelujen nykytilasta ja auttaa asiakkaita tunnistamaan, mistä luotettavaa tietoa häiriötilanteissa löytyy.

Onko Säästöpankin verkkopankissa häiriö tänään?

Tänään verkkopankki, mobiilisovellus, tunnistussovellus ja korttimaksut toimivat normaalisti. Alla olevasta koosteesta näet kunkin palvelun tilanteen yhdellä silmäyksellä.

Seuraavat keskeiset havainnot perustuvat pankin virallisiin lähteisiin ja julkisiin uutisiin:

• Säästöpankin verkkosivuilla saastopankki.fi/tiedotteet ei ole 27.6.2026 jälkeen julkaistu uusia häiriöilmoituksia.
• Viimeisin iso häiriö (13.3.2026) johtui palvelunestohyökkäyksestä ja koski mobiili- sekä tunnistussovelluksia.
• Korttimaksut toimivat normaalisti myös 13.3.2026 häiriön aikana.
• Ylen uutisessa (74-20215158) kerrotaan DDoS-hyökkäyksen kohdistuneen nimenomaan sähköisiin palveluihin.
• Ennalta suunniteltuja huoltokatkoja on tehty kehitystyön vuoksi esimerkiksi 24.5. ja 22.3.2026, ja ne ovat päättyneet ajallaan.
• Pankki on pahoitellut aiempia häiriöitä ja kiittänyt asiakkaita kärsivällisyydestä.
• Chatbot Miljo on käytettävissä tunnistussovelluksen ongelmatilanteissa osoitteessa saastopankki.fi.

Miksi Säästöpankin tunnistus ei toimi?

Jos tunnistussovellus ei jostain syystä toimi, syy voi olla muu kuin palveluhäiriö. Pankin mukaan tunnistusongelmat voivat liittyä esimerkiksi laitteen vaihtoon, sovelluksen päivitystarpeeseen tai kirjautumisasetuksiin. Tällä hetkellä Säästöpankki Tunnistus -sovelluksessa ei kuitenkaan ole tiedossa olevaa häiriötä.

Mitä tehdä, jos tunnistus ei toimi?

Kokeile ensin sulkea sovellus ja avata se uudelleen. Tarkista, että puhelimessasi on toimiva internetyhteys. Jos ongelma jatkuu, Säästöpankin chatbot Miljo voi auttaa tunnistussovelluksen käyttöönottoon ja laitteen vaihtoon liittyvissä kysymyksissä. Miljoon pääset pankin tunnistussovelluksen usein kysyttyjen kysymysten kautta.

Mitä teen jos Säästöpankin kortti ei toimi?

Tällä hetkellä Säästöpankin korttimaksut toimivat normaalisti sekä kotimaassa että ulkomailla. Edellisen laajan häiriön aikana korttimaksuissa ei ollut ongelmia – ainoastaan sähköiset palvelut olivat poissa käytöstä.

Toimiiko kortti ulkomailla?

Ulkomaankäyttöön liittyviä ongelmia ei ole raportoitu virallisissa tiedotteissa. Jos kortti ei toimi ulkomailla, varmista ensin, että olet ilmoittanut matkasta pankille ja että kortissa on ulkomaankäyttö sallittuna. Maksupäätteiden yhteensopivuusongelmat ovat mahdollisia, mutta ne eivät liity pankin palveluhäiriöihin.

Miten saan yhteyden Säästöpankin asiakaspalveluun?

Asiakaspalvelu on tavoitettavissa normaalisti. Pankki suosittelee ensisijaisesti chat-palvelua, joka on nopein tapa saada apua erityisesti ruuhka-aikoina. Chatbot Miljo on käytettävissä ympäri vuorokauden ja neuvoo yleisimmissä ongelmatilanteissa.

Mikäli ongelma koskee verkko-ostoksia tai kortin käyttöä, pankki on koonnut ohjeita ongelmatilanteita varten. Chatbot Miljo auttaa tunnistussovellukseen liittyvissä kysymyksissä. Pankin palvelunumero löytyy verkkosivujen yhteystiedoista.

Milloin viimeisin säästöpankin häiriö tapahtui?

Seuraava aikajana perustuu julkisiin lähteisiin ja pankin omiin tiedotteisiin. Kaikki mainitut häiriöt on jo korjattu, eikä uusia ole raportoitu.

1. 13.3.2026 perjantai – Palvelunestohyökkäys (DDoS) kohdistuu Säästöpankin mobiili- ja tunnistussovelluksiin sekä Oma Säästöpankki -palveluun. Korttimaksut toimivat normaalisti. Häiriö on ohitettu kello 20.42 mennessä. Lähde: Yle.
2. 13.3.2026 aamupäivä – Lyhyempiä katkoja verkkopankissa ja mobiilisovelluksissa. Korjattu iltapäivän aikana. Lähde: Yle.
3. 22.3.2026 sunnuntai – Ennalta tiedotettu palvelukatko kehitystyön vuoksi. Päättynyt suunnitellusti. Lähde: OmaSp:n häiriötiedotteet.
4. 24.5.2026 sunnuntai – Toinen ennalta tiedotettu huoltokatko. Palvelut palautuneet normaaliksi. Lähde: Säästöpankin tiedotteet.
5. 27.6.2026 alkaen – Kaikki palvelut toimivat normaalisti. Uusia häiriöilmoituksia ei ole julkaistu.

Mikä häiriöistä on varmaa ja mikä epävarmaa?

Alla olevaan kahteen sarakkeeseen on koottu tiedot, jotka ovat varmistettuja virallisista lähteistä, sekä asiat, joista ei ole toistaiseksi vahvistusta.

Miten Säästöpankin häiriöviestintä on toiminut?

Säästöpankki tiedottaa häiriöistä pääasiassa verkkosivujensa tiedoteosiossa ja paikallisten pankkien sosiaalisen median kanavissa. Viimeisimmän laajan häiriön yhteydessä tieto liikkui sekä pankin omalla sivustolla että Ylen uutisoinnin kautta.

Pankin viestintä on keskittynyt vahvistamaan, että verkkopankki on toiminut normaalisti myös mobiilipankin häiriöiden aikana. Tämä on ollut tärkeä viesti asiakkaille, jotka ovat voineet hoitaa pankkiasiansa tietokoneella, vaikka mobiilipalvelu on ollut poissa käytöstä.

Asiakkaille, jotka ovat kohdanneet ongelmia verkko-ostoksilla, pankki tarjoaa erilliset ohjeet esimerkiksi selaimen asetuksiin ja kortin kateongelmiin liittyen. Chatbot Miljo on suunniteltu erityisesti tunnistussovelluksen käyttöön liittyviin kysymyksiin.

Mitä viralliset lähteet kertovat Säästöpankin häiriöistä?

Alla on suoria lainauksia virallisista tiedotteista ja uutisoinnista. Ne on poimittu julkisista lähteistä ja ne on esitetty alkuperäisessä muodossaan.

“Säästöpankki Mobiilissa on häiriö. Korjaustyöt ovat käynnissä, ja verkkopankki toimii normaalisti.”

— Säästöpankki – Tiedotteet (saastopankki.fi)

“Häiriö johtui palvelunestohyökkäyksestä (DDoS), joka kohdistui pankin sähköisiin palveluihin.”

— Yle, 13.3.2026 (74-20215158)

“Säästöpankin verkkosivuilla on parhaillaan häiriö. Säästöpankki Mobiili toimii normaalisti.”

— Säästöpankki Optia, Facebook-päivitys

Yhteenveto: mikä on tilanne nyt?

Tällä hetkellä (27.6.2026) Säästöpankin kaikki palvelut – verkkopankki, mobiilisovellus, tunnistussovellus ja korttimaksut – toimivat normaalisti. Viimeisimmät laajat häiriöt ovat yli kolmen kuukauden takaa, eikä pankki ole sen jälkeen raportoinut uusista ongelmista. Jos kohtaat yllättävän ongelman, tarkista ensin pankin virallinen tiedotesivu ja ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluun chatin tai puhelimen välityksellä. Lisäksi digitaalisten palveluiden turvallisuudesta kannattaa pitää huolta – Omavero-huijaus 2025 – Näin tunnistat ja toimit oikein -artikkelissa kerrotaan, miten tunnistat petosyritykset. Laskujen hallintaan ja kirjautumiseen liittyvissä kysymyksissä apua tarjoaa My Ropo – Kirjautuminen, laskut ja perintä samassa palvelussa.

Usein kysytyt kysymykset Säästöpankin häiriöistä

Miksi Säästöpankin verkkopankki ei toimi?

Virallisen tiedotteen mukaan verkkopankki toimii normaalisti. Jos sinulla on ongelmia, tarkista internet-yhteys tai yritä uudelleen.

Miten kirjaudun Säästöpankin verkkopankkiin?

Kirjautuminen tapahtuu osoitteessa saastopankki.fi verkkopankkitunnuksilla. Jos tunnistus ei toimi, kokeile myöhemmin uudelleen.

Toimiiko Säästöpankki Mobiili ulkomailla?

Mobiilipankissa ei ole tällä hetkellä häiriöitä. Ulkomaankäytöstä ei ole erillistä tietoa – ota yhteys asiakaspalveluun, jos ongelmia ilmenee.

Mikä aiheutti viimeisimmän Säästöpankin häiriön?

13.3.2026 häiriö johtui palvelunestohyökkäyksestä (DDoS), joka kohdistui pankin sähköisiin palveluihin. Korttimaksut toimivat normaalisti.

Mistä näen Säästöpankin häiriötiedotteet?

Pankki julkaisee tiedotteet osoitteessa saastopankki.fi/tiedotteet. Myös paikallisten pankkien Facebook-sivuilla jaetaan ajankohtaista tietoa.

Onko Säästöpankin asiakaspalvelussa ruuhkaa häiriön aikana?

Ruuhkaa voi esiintyä laajan häiriön aikana. Chat-palvelu on usein nopein tapa saada apua. Soittaminen kannattaa ajoittaa ruuhka-aikojen ulkopuolelle.

Voinko käyttää Säästöpankin korttia, jos mobiilipankki on poissa käytöstä?

Kyllä. Aiemmissa häiriöissä korttimaksut ovat toimineet normaalisti, vaikka sähköisissä palveluissa olisi ollut katkoja.

Mitä teen, jos tunnistussovellus ei avaudu?

Sulje sovellus ja avaa se uudelleen. Tarkista internetyhteys. Jos ongelma jatkuu, chatbot Miljo neuvoo tunnistussovelluksen käytössä.

Onko Säästöpankin häiriöitä esiintynyt vuonna 2026?

Kyllä. Merkittävin oli 13.3.2026 (DDoS-hyökkäys). Lisäksi on tehty ennalta tiedotettuja huoltokatkoja 22.3. ja 24.5.2026. Tällä hetkellä palvelut toimivat normaalisti.

Miten varmistan, että tietoni ovat turvassa häiriön aikana?

Seuraa vain virallisia lähteitä (saastopankki.fi). Älä luovuta tunnuksiasi puhelimessa tai sähköpostitse. Lue lisää Omavero-huijaus 2025 – Näin tunnistat ja toimit oikein.

Älä missaa

Vuokra asunnot Raisio 2025 – Vertaile tarjonta ja löydä uusi kotisi

Merja Ylä-Anttila – Ura, perhe ja nykyinen tehtävä

Heikki Heiskanen vaimo – Historiallinen Näkymä Perheeseen

Jalkapohjan kipu sisäsyrjä – Oireet, syyt ja hoito

Aatu Turpeinen tulot – RebelWerks 293 000 € liikevaihto

Halpahalli Raahe lounas – Hinnat, sisältö ja aukioloajat